一個人管 10 個 AI:你準備好當主管了嗎?
今天遇到 bug。以往的流程:找 PM 討論嚴重度、判斷是前端還後端問題。如果技術主管在忙或工程師請假,整個流程卡住。
現在?我直接召喚「前端診斷 agent」和「後端診斷 agent」,甚至我直接找PM Agent,由PM Agent找到了Team Leader Agent協調了前後端一起看CodeBase後,結合Jira的資訊、附件與回覆討論,立即取得判斷。
這不只是工具升級。
這是工作模式的革命 —— 你從「執行者」變成「資源管理者」。
AI 工具化的三階段:你在哪一階段?
第一階段:Web 查詢時代
你問 AI「什麼是 REST API」,它給答案,但你還是要自己判斷、整理、執行。
AI = 搜尋引擎的升級版
降低資訊取得成本,但執行權在你手上。
第二階段:Co-Pilot 時代
填 Excel、寫簡報、開發程式碼,AI 能幫你產出。它提供「標準化服務」—— 流程標準化,但接受你的彈性需求。
問題:受限於工具格式與能力邊界。你要的功能如果超出服務範圍,做不到。
AI = 輔助產出工具
第三階段:Agentic 時代(我們現在在這裡)
你把電腦交給 AI 控制。它不只回答問題或協助產出,而是端到端執行任務。
你定義目標,它負責實現。
但品質取決於你的「任務定義清晰度」。模糊指令,它只能猜;清楚定義,它精準執行。
AI = 端到端執行者
三階段的本質差異:
你的角色從「執行者」→「協作者」→「指揮者」。
技能可以被規範化、獨立調用
傳統職位邏輯的問題
傳統職位 = 人 + 技能組合(固定綁定)
「資深前端工程師」= 一個人 + React/Vue 專精 + 5 年經驗
問題:
- 人的流動性(離職、請假、調動)
- 溝通成本(層級越多,失真越嚴重)
- 經驗傳承困難(資深離職,經驗帶走)
AI 時代的新邏輯
技能可以被「規範化」並「獨立調用」。
「前端開發 agent」= Prompt 定義的技能組 + 可重複調用
優勢:
- 零流動成本(不會離職)
- 無溝通耗損(直接讀取定義)
- 經驗可固化(寫進 Prompt 永久保留)
技能的三層結構
| 技能層 | 說明 | 範例 | AI 承擔度 |
|——–|——|——|———–|
| 硬技能 | 專業技術能力 | React 開發、API 設計、測試撰寫 | 高(95%) |
| 管理技能 | 溝通、協調、交付 | 時程管理、範疇控制、跨職能協調 | 中(70%) |
| 學習能力 | 自我反省、迭代 | Retrospective、根因分析、流程優化 | 中(60%) |
這裡有個反直覺的洞察:
傳統上,一個資深工程師需要 10 年累積這三層技能。
AI 時代,你可以用 Prompt「規範」出這三層能力,讓 AI 第一天就具備。
這不是說 AI 真有 10 年經驗,而是「年資累積的經驗可以被規範」。你知道資深工程師該做什麼、該注意什麼、該避免什麼 —— 寫進定義裡就行了。
人類團隊 vs AI 團隊:問題本質沒變
人類團隊的難題
主觀性:每個人有自己想法
溝通耗損:層級越多,失真越嚴重
情緒成本:處理人際、情緒、動機
流動性:離職、請假、調動
你會發現:人是最難管理的東西。
溝通耗損讓價值下降、品質下降,直接影響公司與客戶。
AI 團隊的特性
客觀執行:按定義執行,無主觀偏好
零耗損:直接讀取定義,無失真
無情緒:不需處理人際問題
零流動:隨時調整組成,無交接成本
聽起來很美好?
等等。
AI 沒有欲望,但有團隊合作問題
為什麼?
因為你的定義不夠清楚。
前端 agent 做出來的元件,後端 agent 不知道要提供什麼 API。測試 agent 不知道要測什麼。團隊各做各的。
你給模糊指令,它只能猜。你沒定義協作流程,它們不會自己協調。
重點來了:
人類管理最難的是「處理人」。
AI 團隊移除了「人的問題」,但你仍會遇到「團隊合作的問題」 —— 因為你給的定義不夠清楚。
管理本質沒變:責任分配、品質把關、進度追蹤。只是對象從人變成系統。
你準備好成為「資源管理者」了嗎?
角色轉換
傳統:你是執行者,親手寫程式、做設計、寫文件
AI 時代:你是資源管理者,調度 AI 團隊完成任務
一個人可以管理 10 個 AI agents:
- 前端工程師
- 後端工程師
- 測試工程師
- 架構師
- PM
- DevOps
- UI 設計師
- 技術文件撰寫者
- …
你從一個人變成 10 個人。
但前提是:你要學會設計與管理這 10 個人。
你真的知道怎麼設計 agent 嗎?
問題來了:
你知道怎麼設計「前端工程師 agent」嗎?
只說「你負責前端開發」夠嗎?
不夠。
你要定義:
- 技能範圍(React? Vue? Angular?)
- 品質標準(測試覆蓋率? 效能指標?)
- 輸出格式(程式碼規範? 文件要求?)
- 協作介面(從誰接收輸入? 給誰交付產出?)
這就是「團隊設計」。
AI 在解放你的角色,不是取代你的技能
職涯發展的轉向
傳統職涯:
- 初級工程師 → 資深工程師 → 技術主管 → 架構師
每一步累積「執行能力」與「專業深度」。
AI 時代職涯:
- 執行者 → 資源管理者 → 團隊設計者
你不需要「親自執行」,但你需要「設計團隊」。
焦慮還是機會?
焦慮視角:「AI 會取代我嗎?我該學什麼才不被淘汰?」
機會視角:「我可以用 AI 打造 10 人團隊,產出是以往的 10 倍。」
差異在哪?
在於你是否理解職能演進邏輯,並開始學習團隊設計。
最後一個問題
當你不再需要「親自執行」,你準備好學習「設計團隊」了嗎?
傳統上,只有主管需要學「團隊管理」。現在,每個人都可以成為「AI 團隊的主管」。
但你知道怎麼設計團隊嗎?
下一篇,我會分享「AI 團隊設計方法論」:
- 如何定義職能?
- 如何設計協作流程?
- 如何建立品質標準?
- 如何讓團隊具備學習能力?
理解了職能演進邏輯,下個問題是:如何設計一個高效的 AI 團隊?
這需要一套方法論。
本文改編自實踐經驗分享,所有案例與觀點來自真實場景。